Calidad y seguridad del paciente: transformando errores en oportunidades de mejora

El Dr. Ezequiel García-Elorrio, director del Departamento de Calidad, Seguridad del Paciente y Gestión Clínica del Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria (IECS), enfatiza la necesidad crítica de fortalecer culturas de aprendizaje dentro de las instituciones de salud. En lugar de ver los eventos adversos como fracasos, las organizaciones sanitarias deben identificar las causas raíz e implementar soluciones sistemáticas para prevenir incidentes futuros. Este enfoque transforma los errores médicos en oportunidades valiosas para la mejora organizacional y la protección mejorada del paciente. Al fomentar la transparencia y la resolución colaborativa de problemas, los sistemas de salud pueden reducir significativamente el daño y mejorar la calidad general de la atención.