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Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar SaludMedica, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1.Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de SaludMedica (en adelante, "el Sitio"), incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicio ofrecido en o a través de saludmedica.com, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si usted no está de acuerdo con todos estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Sitio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (en adelante, "el Usuario") y SaludMedica (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Su uso del Sitio implica su consentimiento incondicional a estos Términos, así como a nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora por referencia a este acuerdo.

Si usted accede al Sitio en representación de una empresa, organización o entidad legal, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos, y que dicha entidad acepta ser responsable ante nosotros en caso de incumplimiento.

2.Descripción del Servicio

SaludMedica es un directorio de salud en línea diseñado específicamente para Puerto Rico. Nuestro Sitio proporciona un servicio de información y listado que permite a los usuarios buscar, descubrir y acceder a información sobre proveedores de servicios de salud, profesionales médicos, clínicas, laboratorios, farmacias, dispensarios de cannabis medicinal, planes médicos y otros recursos relacionados con la salud en Puerto Rico.

SaludMedica NO es un proveedor de servicios de salud y NO brinda asesoramiento médico. El Sitio funciona exclusivamente como una plataforma de información y directorio. La información publicada en el Sitio, incluyendo pero no limitada a perfiles de proveedores, artículos informativos, datos sobre condiciones médicas y tratamientos, se proporciona únicamente con fines informativos y de referencia general.

Nuestros servicios incluyen, entre otros: listados de proveedores de salud con información de contacto, horarios y ubicación; artículos y contenido educativo sobre temas de salud; información sobre planes de seguro médico en Puerto Rico; un directorio de dispensarios de cannabis medicinal autorizados; herramientas de búsqueda y filtrado de proveedores; y funcionalidad para que los proveedores reclamen y administren sus listados.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Sitio en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad alguna ante usted o cualquier tercero.

3.Cuentas de Usuario

Algunas funciones del Sitio pueden requerir que usted cree una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro, y mantener dicha información actualizada en todo momento.
  • Mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier credencial de acceso asociada a su cuenta. Usted es el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente en caso de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento.
  • No crear más de una cuenta personal. No crear una cuenta utilizando la identidad de otra persona ni proporcionar información falsa.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier razón, incluyendo, pero no limitándose a, una violación de estos Términos o cualquier actividad que consideremos perjudicial para el Sitio, otros usuarios o terceros. En caso de cancelación, su derecho a utilizar el Sitio cesará de inmediato.

Las cuentas de proveedores de salud (propietarios y administradores) están sujetas a términos adicionales, incluyendo la verificación de identidad y la veracidad de la información del listado. Los proveedores que reclamen un listado deben demostrar su relación legítima con el establecimiento o práctica médica correspondiente.

4.Listados de Proveedores

SaludMedica recopila y publica información sobre proveedores de servicios de salud en Puerto Rico a partir de fuentes públicamente disponibles, registros gubernamentales, información proporcionada directamente por los proveedores y otras fuentes que consideramos confiables. Sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad, actualidad ni confiabilidad de ninguna información de los listados.

Descargo de responsabilidad sobre la información: La información de los listados, incluyendo horarios de operación, direcciones, números de teléfono, servicios ofrecidos, planes médicos aceptados y otra información del proveedor, puede estar desactualizada, ser inexacta o estar incompleta. Le recomendamos encarecidamente que verifique toda la información directamente con el proveedor antes de tomar cualquier decisión basada en la información publicada en nuestro Sitio.

Sin endoso: La inclusión de un proveedor en nuestro directorio no constituye un endoso, recomendación ni garantía de la calidad de los servicios prestados por dicho proveedor. SaludMedica no evalúa, certifica ni garantiza las credenciales, competencia, calidad de atención ni resultados de ningún proveedor listado.

Proceso de reclamación: Si usted es el propietario o representante autorizado de un establecimiento de salud listado en nuestro Sitio, puede solicitar reclamar dicho listado a través de nuestro proceso de verificación. Al reclamar un listado, usted se compromete a proporcionar información precisa y a mantenerla actualizada. Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o revocar cualquier reclamación de listado a nuestra discreción.

5.Contenido y Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, software, y el diseño, selección y disposición de los mismos (en adelante, "el Contenido"), es propiedad exclusiva de SaludMedica o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual aplicables en los Estados Unidos y en virtud de tratados internacionales.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio y su Contenido únicamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no le permite:

  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar comercialmente cualquier porción del Contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Modificar, crear obras derivadas o descompilar cualquier parte del Sitio o su Contenido.
  • Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad que aparezcan en el Contenido.
  • Utilizar el nombre, logotipo o marcas de SaludMedica sin autorización expresa por escrito.

El contenido proporcionado por usuarios, incluyendo reseñas, comentarios e información de listados proporcionada por proveedores, sigue siendo propiedad de sus respectivos autores. Sin embargo, al enviar contenido al Sitio, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier formato y a través de cualquier medio.

6.Conducta Prohibida

Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no participar en ninguna de las siguientes actividades:

  • Scraping y recopilación automatizada: Utilizar robots, spiders, scrapers u otros medios automatizados para acceder, recopilar o extraer datos del Sitio sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Esto incluye la extracción de información de contacto de proveedores con fines de marketing masivo o la creación de bases de datos competidoras.
  • Uso indebido de la plataforma: Utilizar el Sitio para cualquier propósito ilegal, fraudulento o no autorizado, incluyendo la publicación de información falsa, engañosa o difamatoria sobre proveedores de salud o sus servicios.
  • Suplantación de identidad: Hacerse pasar por otra persona, entidad o proveedor de salud, o reclamar falsamente una afiliación con cualquier persona o entidad. Esto incluye la reclamación fraudulenta de listados de proveedores.
  • Interferencia con el servicio: Intentar interferir con, comprometer la integridad o seguridad de, o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan el Sitio. Esto incluye la introducción de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso.
  • Evasión de medidas de seguridad: Intentar eludir, desactivar o interferir de cualquier manera con las medidas de seguridad del Sitio, incluyendo funciones que previenen o restringen el uso o copia del Contenido.
  • Spam y comunicaciones no solicitadas: Utilizar la información obtenida del Sitio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a proveedores o usuarios.
  • Actividad dañina: Participar en cualquier actividad que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Sitio, o interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de otros usuarios.

La violación de cualquiera de estas prohibiciones puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta y acceso al Sitio, así como en acciones legales según sea apropiado.

7.Descargo de Responsabilidad Médica

ESTE ES UN AVISO IMPORTANTE. POR FAVOR, LÉALO DETENIDAMENTE.

SaludMedica NO es un proveedor de servicios de salud, una instalación médica, un plan de seguro de salud, ni una organización de atención médica. No brindamos asesoramiento médico, diagnósticos ni tratamientos. No existe relación médico-paciente entre SaludMedica y los usuarios del Sitio.

La información proporcionada en el Sitio, incluyendo artículos sobre condiciones médicas, tratamientos, medicamentos, cannabis medicinal y otros temas de salud, es exclusivamente para fines informativos y de referencia general. Esta información NO pretende sustituir el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.

Nunca ignore, evite o retrase la búsqueda de atención médica profesional por algo que haya leído en este Sitio. Si cree que puede tener una emergencia médica, llame al 9-1-1 o acuda inmediatamente al departamento de emergencias más cercano.

Los listados de proveedores en nuestro Sitio no constituyen una referencia médica. La selección de un proveedor de salud es una decisión personal importante que debe basarse en múltiples factores, incluyendo, pero no limitándose a, la consulta directa con el proveedor, la verificación de licencias y credenciales a través de fuentes oficiales, y la cobertura de su plan de seguro médico.

Con respecto al cannabis medicinal, la información proporcionada se refiere exclusivamente al programa de cannabis medicinal autorizado en Puerto Rico. Las leyes y regulaciones sobre cannabis medicinal varían según la jurisdicción. Siempre consulte con un profesional de la salud autorizado y verifique las leyes aplicables antes de usar cannabis medicinal.

8.Enlaces y Servicios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros que no son propiedad ni están controlados por SaludMedica. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia e información. La inclusión de cualquier enlace no implica nuestro endoso, patrocinio ni recomendación del sitio web vinculado ni de su contenido.

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios web o servicios de terceros, y no asumimos ninguna responsabilidad por los mismos. Usted reconoce y acepta que SaludMedica no es responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio web o servicio de terceros.

Cuando usted accede a un sitio web de terceros desde nuestro Sitio, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos sitios web. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos de uso y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

Los proveedores listados en nuestro Sitio pueden enlazar a sus propios sitios web, portales de pacientes o sistemas de citas en línea. SaludMedica no es responsable del funcionamiento, seguridad ni políticas de privacidad de estos sistemas externos.

9.Limitación de Responsabilidad

EL SITIO Y TODO SU CONTENIDO, FUNCIONALIDAD Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. SALUDMEDICA RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

Sin limitar lo anterior, SaludMedica no garantiza ni representa que:

  • El Sitio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
  • La información de los listados de proveedores será precisa, completa o actualizada.
  • Los resultados obtenidos del uso del Sitio serán precisos o confiables.
  • Cualquier defecto o error en el Sitio será corregido.

EN NINGÚN CASO SALUDMEDICA, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE: (A) SU ACCESO O USO O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O USAR EL SITIO; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO EN EL SITIO; (C) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DEL SITIO; (D) EL ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO; O (E) CUALQUIER DECISIÓN MÉDICA O DE SALUD TOMADA BASÁNDOSE EN INFORMACIÓN DEL SITIO.

En las jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, nuestra responsabilidad se limitará al máximo grado permitido por la ley aplicable.

10.Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a SaludMedica, sus afiliados, licenciantes, proveedores de servicios, y sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, adjudicación, pérdida, costo, gasto o honorario (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:

  • Su violación de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable.
  • Su uso del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier contenido que usted publique, envíe o transmita a través del Sitio.
  • Su violación de los derechos de cualquier tercero, incluyendo, pero sin limitarse a, derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos de publicidad.
  • La reclamación fraudulenta o el uso indebido de un listado de proveedor.
  • Cualquier reclamación de que su contenido causó daño a un tercero.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de su cuenta o su uso del Sitio. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará con nosotros para presentar cualquier defensa disponible.

11.Modificaciones a los Términos

SaludMedica se reserva el derecho de revisar, actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento y a su exclusiva discreción. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de estos Términos para reflejar la fecha de la revisión más reciente.

Su uso continuado del Sitio después de la publicación de los Términos revisados constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar el Sitio de inmediato.

Para cambios sustanciales que afecten significativamente sus derechos u obligaciones, nos esforzaremos por proporcionarle una notificación razonable antes de que dichos cambios entren en vigor. Sin embargo, es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier actualización.

La versión más reciente de estos Términos siempre estará disponible en el Sitio. En caso de conflicto entre versiones, prevalecerá la versión publicada más recientemente.

12.Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos de América, sin dar efecto a ninguna disposición o norma de conflicto de leyes que pueda causar la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Salud Medica Inc. es una corporación constituida bajo las leyes del Estado de Florida.

Cualquier disputa legal, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, el Sitio o su uso del mismo, se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Florida. Usted consiente irrevocablemente a la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción basada en foro no conveniente o cualquier otra base.

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, nula o inaplicable por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto.

El hecho de que SaludMedica no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos solo será efectiva si se hace por escrito y firmada por un representante autorizado de SaludMedica.

13.Información de Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, o si desea reportar cualquier violación de los mismos, puede contactarnos a través de:

Salud Medica Inc.

Florida, Estados Unidos

Correo electrónico: legal@saludmedica.com

Sitio web: saludmedica.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con estos Términos en un plazo razonable. Para asuntos legales formales, le recomendamos enviar su comunicación por correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

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